Статья рассказывает о важности установления контакта с детьми через завладевание их вниманием. Автор приводит примеры традиционных культур, где такие ритуалы являются обычным делом. Основной совет - прежде чем давать какие-то распоряжения, завладейте взглядом, улыбнитесь, кивните, чтобы установить контакт и уровень послушания возрастёт.